Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu

Ücretli aboneliklere ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hazırlanmıştır.

Beta sürümü: Davet usulüyle yürütülen beta sürümünde ücretli abonelik/ödeme sunulmamakta ve ödeme alınmamaktadır. Bu belge, ödeme özelliği etkinleştirildiğinde uygulanır.

A. Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı

[Hizmet sağlayıcının (işletici) yasal bilgileri kesinleştiğinde; ticaret unvanı/işletici adı, vergi kimlik bilgileri, açık adres ile resmî iletişim (e-posta/telefon; varsa KEP/MERSİS) bilgileri — işleticinin hukuki statüsüne ve ilgili mevzuata uygun biçimde — burada yer alacaktır.]

2. Hizmetin Temel Nitelikleri

Yapay zekâ destekli genel analiz ve karar destek hizmetine dönemsel abonelik erişimi. Bu hizmet; yatırım danışmanlığı, uygunluk/yerindelik değerlendirmesi, emir iletimi, otomatik işlem veya portföy yönetimi içermez. Sunulan içerikler genel bilgilendirme amaçlıdır; tüm yatırım kararları ve bunlara ilişkin riskler münhasıran tüketiciye aittir; Platform tüketici adına işlem yapmaz, emir iletmez veya portföy yönetmez. Hizmet'in niteliği ve sınırları Kullanım Koşulları ve Risk Bildirimi'nde açıklanmıştır.

3. Paketler, Bedel ve Ödeme

• Abonelik paketleri 1 ay, 3 ay, 6 ay ve 12 ay sürelidir.
• Vergiler dahil toplam bedel, ödeme adımında açıkça gösterilir.
• Ödeme, ödeme hizmeti sağlayıcısı (ör. Stripe) aracılığıyla elektronik ortamda alınır.
• İfa/erişim süresi: Ödemenin onaylanmasının ardından hizmete erişim, teknik bir engel olmadıkça derhal (en geç 24 saat içinde) açılır. Erişimin sağlanamaması hâlinde tüketici, mevzuattan doğan haklarını kullanabilir.

4. Otomatik Yenileme (Açık Onayla)

Abonelik, iptal edilmediği sürece seçilen dönemle (1/3/6/12 ay) otomatik olarak yenilenir. Otomatik yenileme; ödeme adımında otomatik yenileneceği, yenileme periyodu, bir sonraki tahsilat tarihi ve iptal yöntemi açık ve görünür biçimde gösterilerek ve tarafınızca açıkça kabul edilerek geçerlilik kazanır. Fark edilmeden başlayan veya gizlenen abonelik uygulanmaz.

Yenileme, yenileme anında geçerli olan bedel üzerinden yapılır. Bedelde değişiklik olması hâlinde, değişiklik yürürlüğe girmeden önce makul biçimde bilgilendirilirsiniz; yeni bedel, bildirimden sonraki yenileme döneminde geçerli olur.

5. İptal

Aboneliğinizi hesap/ayarlar bölümünden dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, içinde bulunulan dönemin sonunda yürürlüğe girer; sonraki dönem için tahsilat yapılmaz.

6. Cayma Hakkı ve İstisnası

Tüketici, kural olarak 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Bu süre, sözleşmenin kurulduğu (ödemenin onaylandığı) tarihte başlar. Cayma hakkınızı kullanmak için süre dolmadan önce, Satıcı'nın ilan edilen iletişim kanallarına (e-posta/KEP) yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile açık bir bildirim göndermeniz yeterlidir; gerekçe göstermek zorunda değilsiniz.

Ancak hizmetin, cayma süresi dolmadan açık onayınızla derhal ifasına başlanması hâlinde, mevzuat gereği cayma hakkı sona erer. Bu nedenle ödeme adımında, hizmetin derhal başlamasını onayladığınız ve bu onayla 14 günlük cayma hakkınızı yitireceğiniz ayrıca ve açıkça beyan edilir. Bu onayı vermezseniz, cayma hakkınız ilgili mevzuat çerçevesinde saklı kalır.

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması hâlinde, tahsil edilen bedel, cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, ödemede kullanılan araca uygun şekilde ve tüketiciye ek bir masraf yüklenmeksizin iade edilir.

7. Şikâyet ve Uyuşmazlık

Talep ve şikâyetlerinizi Satıcı'nın iletişim kanallarına iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

B. Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar: Satıcı (yukarıda kimliği belirtilen Platform) ve Alıcı (abonelik satın alan tüketici).
2. Konu: Alıcı'nın seçtiği abonelik paketinin elektronik ortamda satışı ve ifası.
3. Bedel ve Ödeme: Seçilen pakete ait, vergiler dahil ödeme adımında gösterilen bedel.
4. Otomatik Yenileme ve İptal: A.4 ve A.5'te düzenlendiği gibidir; Alıcı'nın açık onayına tabidir.
5. Cayma: A.6'da düzenlendiği gibidir.
6. Yürürlük ve Teyit: Alıcı, sözleşme kurulmadan önce bu Ön Bilgilendirme Formu'nun içeriğini edindiğini ve teyit ettiğini elektronik ortamda onaylar. Bu Sözleşme, Alıcı'nın ödeme adımındaki onaylarıyla elektronik ortamda kurulur; bu Form ve Sözleşme'nin bir örneği Alıcı'ya kalıcı veri saklayıcısı (ör. e-posta) ile gönderilir ve hesap alanından erişilebilir kılınır.

Bu belge Kullanım Koşulları ile birlikte uygulanır; çelişki hâlinde ücretli işlemler bakımından bu belge esas alınır.