KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 kapsamında hazırlanmıştır. Bu metin bir bilgilendirmedir; açık rıza gerektiren işlemeler için ayrıca Açık Rıza Metni sunulur.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Zate Trade ("Platform") tarafından işlenir.
[Hizmet sağlayıcının (işletici) yasal bilgileri kesinleştiğinde; ticaret unvanı/işletici adı, vergi kimlik bilgileri, açık adres ile resmî iletişim (e-posta/telefon; varsa KEP/MERSİS) bilgileri — işleticinin hukuki statüsüne ve ilgili mevzuata uygun biçimde — burada yer alacaktır. VERBİS kayıt yükümlülüğü, işleticinin KVKK mevzuatındaki statüsüne göre değerlendirilecek; varsa kayıt bilgisi eklenecektir (hukuki değerlendirme gerektirir).]
2. İşlenen Kişisel Veriler
| Kategori | Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad-soyad (sağlanmışsa) |
| İletişim | E-posta adresi |
| Müşteri İşlem | Abonelik/plan, ödeme durumu, talep ve kayıtlar |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi, oturum ve log kayıtları |
| Pazarlama | Tercihler ve onay durumu (yalnızca onay verildiyse) |
| Görsel | Profil görseli (yüklediyseniz) |
Hassas (özel nitelikli) kişisel veri işlenmesi amaçlanmamaktadır.
3. İşleme Amaçları
- Üyelik oluşturulması ve hesabın yönetilmesi,
- Hizmet'in (analiz ve karar destek) sunulması ve iyileştirilmesi,
- Abonelik ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
- Bilgi ve güvenlik yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, kötüye kullanımın önlenmesi,
- Yasal yükümlülüklerin (vergi, ticari kayıt vb.) yerine getirilmesi,
- Talep ve şikâyetlerin yönetilmesi,
- (Yalnızca açık rıza ile) ürün analitiği ve ticari elektronik ileti gönderimi.
4. İşlemenin Hukuki Sebepleri (KVKK m.5)
- Sözleşmenin kurulması/ifası: hesap, abonelik, ödeme ve Hizmet'in sunulması.
- Hukuki yükümlülük: mali/ticari kayıt ve mevzuattan doğan saklama yükümlülükleri.
- Meşru menfaat: güvenlik, dolandırıcılık/kötüye kullanım önleme, hizmet iyileştirme (ilgili kişinin hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla).
- Açık rıza: yalnızca başka bir hukuki sebebe dayanmayan işlemeler (isteğe bağlı ürün analitiği ve ticari elektronik ileti).
5. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; kayıt ve form alanları, Hizmet'i kullanımınız sırasında otomatik yollarla (çerezler ve sunucu/uygulama kayıtları) ve ödeme süreçleri aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
6. Aktarım ve Alıcı Grupları (Yurt İçi / Yurt Dışı)
Hizmet'in sunulabilmesi için kişisel verileriniz, yetkili kıldığımız alt işleyici ve hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir. Bunların bir kısmı yurt dışında bulunabilir ve bu durumda aktarım KVKK'nın yurt dışına aktarım hükümleri çerçevesinde gerçekleştirilir:
- Barındırma / altyapı / veritabanı: (ör. Supabase, Vercel, Railway),
- Hata izleme ve ürün analitiği: (ör. Sentry; PostHog — yalnızca onayla),
- Ödeme: ödeme/abonelik hizmet sağlayıcısı (ör. Stripe),
- Bot/kötüye kullanım koruması: Cloudflare Turnstile (adaptif doğrulama),
- Piyasa veri sağlayıcıları: Binance, MEXC, CoinGecko, TradingView (kural olarak kişisel veri içermeyen piyasa verileri).
Bot/kötüye kullanım koruması (Cloudflare Turnstile): Giriş, kayıt ve ödeme gibi işlemlerde bot/otomasyon tespiti amacıyla Cloudflare Turnstile kullanılabilir. Bu kapsamda IP adresi, TLS/cihaz parmak izi, tarayıcı (User-Agent) bilgisi ve davranışsal sinyaller işlenir ve veriler Cloudflare'in yurt dışı altyapısına aktarılır. İşleme amacı bot/dolandırıcılık önleme olup KVKK m.5/1(f) meşru menfaat hukuki sebebine dayanır; reklam veya çapraz-site takip yapılmaz.
Ayrıca yasal yükümlülük hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarım yapılabilir.
[Aktif alt işleyici listesi ve her biri için aktarım mekanizması (yeterlilik kararı / standart sözleşme / taahhütname / istisna) ilgili sözleşmeler netleştiğinde kesinleştirilecektir (hukuki değerlendirme gerektirir).]
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Örnek olarak: hesap ve üyelik verileri üyelik süresince ve sona ermesinden itibaren ilgili zamanaşımı süresince; mali/ödeme kayıtları vergi ve ticaret mevzuatı uyarınca asgari 10 yıl; log ve işlem güvenliği kayıtları ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca; açık rızaya dayalı işlemeler ise rıza geri alınana kadar saklanır.
8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)
Kişisel verileriniz bakımından; işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içi/yurt dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini ve bunların aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik analizle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, kimliğinizi tevsik eden bilgilerle birlikte Platform'un resmî iletişim/başvuru kanalları üzerinden iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve her hâlde en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'ca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
[Başvuru için resmî e-posta (varsa KEP) adresi ve varsa başvuru formu bağlantısı, hizmet sağlayıcının (işletici) resmî iletişim kanalları kesinleştiğinde eklenecektir.]