Kullanım Koşulları

Bu Kullanım Koşulları, Platform'u kullanımınızı düzenleyen sözleşmedir. Risk Bildirimi, KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

1. Taraflar ve Kabul

Bu Kullanım Koşulları ("Sözleşme"); Zate Trade ("Platform", "biz") — [Hizmet sağlayıcının (işletici) yasal bilgileri kesinleştiğinde; ticaret unvanı/işletici adı, vergi kimlik bilgileri, açık adres ile resmî iletişim (e-posta/telefon; varsa KEP/MERSİS) bilgileri — işleticinin hukuki statüsüne ve ilgili mevzuata uygun biçimde — burada yer alacaktır] — ile Platform'a kayıt olan veya Platform'u kullanan gerçek/tüzel kişi ("Kullanıcı", "siz") arasında kurulur. Platform'a kayıt olmanız, hesabınızı kullanmanız veya Platform'a erişmeniz, bu Sözleşme'yi ve atıf yapılan diğer belgeleri okuduğunuz ve kabul ettiğiniz anlamına gelir. Koşulları kabul etmiyorsanız Platform'u kullanmamalısınız.

2. Tanımlar

• Hizmet: Platform tarafından sunulan analiz, sinyal, puanlama, geriye dönük test, bildirim ve karar destek özelliklerinin tümü.
• İçerik: Platform üzerinden sunulan veri, analiz, görsel, metin ve model çıktıları.
• Abonelik: Ücretli planlar kapsamında sunulan dönemsel erişim hakkı.

3. Hizmetin Kapsamı ve Niteliği

Platform, yapay zekâ destekli bir analiz ve karar destek hizmetidir. Hizmet; piyasa verilerini, teknik analizleri ve istatistiksel olasılıkları bilgilendirme amacıyla sunar. Platform, Sermaye Piyasası Kurulu (SPK) tarafından yetkilendirilmiş bir yatırım kuruluşu, aracı kurum, yatırım danışmanı veya portföy yöneticisi değildir; kullanıcı adına işlem yapmaz, emir iletmez ve fon yönetmez.

Hizmet kapsamında sunulan içerikler genel niteliktedir ve yatırım tavsiyesi değildir. Tüm yatırım kararları ve bunların sonuçları kullanıcıya aittir. Platform, kullanıcıların finansal durumu, risk profili veya yatırım hedeflerine yönelik uygunluk/yerindelik analizi yapmaz ve kişiye özel tavsiye vermez. Yapay zekâ tarafından üretilen çıktılar yanlış, eksik veya güncelliğini yitirmiş olabilir ve tek başına yatırım kararı vermek için kullanılmamalıdır. Bu konudaki ayrıntılı açıklamalar Risk Bildirimi'nde yer alır ve burada aynen geçerlidir.

4. Hesap, Uygunluk ve Güvenlik

1. Hizmet'ten yararlanmak için 18 yaşını doldurmuş ve sözleşme ehliyetine sahip olmanız gerekir. 18 yaşından küçükler Hizmet'i kullanamaz.
2. Kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüsünüz.
3. Hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz bir erişim fark ettiğinizde gecikmeksizin bizi bilgilendirmelisiniz.

5. Abonelik, Paketler, Otomatik Yenileme ve İptal

1. Abonelik paketleri 1 ay, 3 ay, 6 ay ve 12 ay süreli olarak sunulur. Her paketin kapsamı ve bedeli fiyatlandırma sayfasında belirtilir; vergiler dahil toplam bedel ödeme adımında açıkça gösterilir.
2. Otomatik yenileme: Abonelik, seçilen dönem (1/3/6/12 ay) sonunda, kullanıcı iptal etmediği sürece aynı süreyle otomatik olarak yenilenir ve yenileme anında geçerli olan bedel üzerinden tahsilat yapılır. Yenileme tarihi, içinde bulunulan abonelik döneminin bitiş tarihidir.
3. Açık onay ve şeffaflık: Otomatik yenileme, yalnızca satın alma (ödeme) adımında; aboneliğin otomatik yenileneceği, yenileme periyodu (1/3/6/12 ay), bir sonraki tahsilat tarihi ve iptal yöntemi açık ve görünür biçimde gösterilerek ve tarafınızca açıkça kabul edilerek geçerlilik kazanır. Fark edilmeden başlayan veya gizlenen ("gizli") abonelik uygulanmaz.
4. İptal: Aboneliğinizi hesap/ayarlar bölümünden (veya belirtilen iletişim kanalından) dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, içinde bulunulan dönemin sonunda yürürlüğe girer; o döneme kadar erişiminiz devam eder ve bir sonraki dönem için tahsilat yapılmaz.
5. Ücret değişikliği: Abonelik bedellerinde değişiklik olması hâlinde, değişiklik yürürlüğe girmeden önce makul biçimde bilgilendirilirsiniz; yeni bedel, bildirimden sonraki yenileme döneminde geçerli olur.
6. Ücretli aboneliklere ilişkin ön bilgilendirme, mesafeli satış koşulları ve cayma hakkı Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme belgesinde düzenlenir; ücretli işlemlerde bu belge esas alınır.
7. Tüketici sıfatını haiz kullanıcıların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki cayma hakkı ve bu hakkın istisnaları anılan belgede yer alır; emredici mevzuattan doğan haklarınız saklıdır.

6. Platform'un Kullanıcı Adına İşlem Yapmaması ve Otomatik İşlem

Platform, kullanıcının yaptığı işlemleri takip etmez, yönetmez veya otomatik olarak gerçekleştirmez. Platform hiçbir kullanıcı adına emir iletmez, alım-satım yapmaz, portföy yönetmez, yatırım hesabına erişmez veya kullanıcı adına yatırım kararı vermez. Platform yalnızca analiz ve karar destek hizmeti sunar; tüm yatırım ve işlem kararları tamamen kullanıcıya aittir.

Platform, mevcut hâliyle herhangi bir otomatik işlem (auto-trade) veya API aracılığıyla emir iletme özelliği sunmamaktadır. İleride böyle bir özelliğin sunulması hâlinde, söz konusu özellik yalnızca kullanıcının ayrı bir sözleşmeyi ve ayrı bir açık onayı kabul etmesi ve ayrı bir risk bildirimini onaylaması koşuluyla, isteğe bağlı olarak devreye alınacaktır.

7. Kullanıcı Yükümlülükleri ve Yasak Kullanımlar

Kullanıcı, Hizmet'i hukuka ve bu Sözleşme'ye uygun şekilde kullanmayı kabul eder. Aşağıdaki fiiller yasaktır:

• Hizmet'e veya altyapıya yetkisiz erişim sağlamak, güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak;
• İçeriği otomatik araçlarla (bot, scraper) toplu olarak çekmek, kopyalamak veya yeniden satmak; aşırı/otomatik istekle sistemi olağan dışı yüklemek;
• Hizmet'i tersine mühendislik yapmak, kaynak koda dönüştürmek veya türev çalışma üretmek;
• Hesabı üçüncü kişilerle paylaşmak veya yetkisiz biçimde devretmek;
• Hizmet'i yasa dışı, yanıltıcı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden amaçlarla kullanmak.

8. Fikrî Mülkiyet

Platform'a ait yazılım, marka, tasarım, model ve içerikler dahil tüm fikrî mülkiyet hakları Platform'a veya lisans verenlerine aittir. Bu Sözleşme, Hizmet'i kişisel ve devredilemez biçimde kullanmanız için size sınırlı bir kullanım hakkı tanır; mülkiyet hakkı devretmez.

9. Üçüncü Taraf Hizmetler ve Veri Kaynakları

Hizmet; Binance, MEXC, CoinGecko, TradingView gibi üçüncü taraf veri sağlayıcılara, ödeme kuruluşlarına ve altyapı hizmetlerine dayanır. Bu kaynaklardaki veriler gerçek zamanlı olmayabilir; gecikme, kesinti veya hata içerebilir. Platform, üçüncü taraf hizmet ve verilerin doğruluğundan, sürekliliğinden veya kesintisizliğinden ve bu kaynaklardan ileri gelen gecikme, kesinti veya veri hatalarından sorumlu değildir.

10. Hizmetin Sunumu, Sürekliliği ve Değişiklikler

Hizmet, "olduğu gibi" ve "mevcut hâliyle" sunulur. Platform, Hizmet'in kesintisiz, hatasız veya her zaman erişilebilir olacağını garanti etmez. Bakım, güncelleme, kapasite veya teknik nedenlerle Hizmet'te kesinti, gecikme veya değişiklik olabilir. Platform, Hizmet'in özelliklerini geliştirmek, değiştirmek veya bir kısmını sonlandırmak hakkını saklı tutar; esaslı değişiklikleri makul biçimde duyurmaya özen gösterir.

11. Sorumluluğun Sınırlandırılması ve Tazmin

1. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde; Platform, Hizmet'in kullanımından veya kullanılamamasından, içeriklere dayanılarak verilen kararlardan ve bunların yatırım sonuçlarından doğan doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.
2. Kullanıcı, bu Sözleşme'yi kusuruyla ihlal etmesi nedeniyle Platform'un doğrudan uğradığı ve ihlalle nedensellik bağı bulunan zararlardan sorumludur. Bu hüküm, tüketici mevzuatının emredici koruma sınırlarını aşacak biçimde uygulanmaz.
3. Bu maddedeki sınırlamalar, kullanıcının tüketici sıfatından doğan ve 6502 sayılı Kanun ile diğer emredici hükümlerden kaynaklanan haklarını ortadan kaldırmaz.

12. Askıya Alma ve Fesih

Bu Sözleşme'nin ihlali, hukuka aykırı kullanım veya güvenlik gerekçeleriyle Platform, hesabınızı askıya alabilir veya Sözleşme'yi feshedebilir. Kullanıcı, aboneliğini ve hesabını dilediği zaman sonlandırabilir; ücretli aboneliklerde mesafeli satış koşulları saklıdır.

13. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verileriniz, KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası çerçevesinde işlenir. Bu belgeler bu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.

14. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Sözleşme Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıkların çözümünde Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz kullanıcılar bakımından, ilgili parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkisi saklıdır.

15. Değişiklikler ve Yürürlük

Platform, bu Sözleşme'yi güncelleyebilir. Esaslı değişikliklerde, güncellenmiş metin yeni sürüm ve yürürlük tarihiyle yayımlanır ve gerektiğinde yeniden onayınız istenir. Değişiklik sonrası Hizmet'i kullanmaya devam etmeniz, güncel Sözleşme'yi kabul ettiğiniz anlamına gelir.

16. Mücbir Sebep

Platform; doğal afet, yangın, sel, deprem, salgın hastalık, savaş, terör, grev, siber saldırı, kamu otoritesi kararları, elektrik/internet altyapısı kesintileri veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan arızalar gibi makul kontrolü dışındaki olaylar nedeniyle yükümlülüklerini yerine getirememesinden sorumlu tutulamaz. Mücbir sebep süresince ifa yükümlülükleri askıya alınır; emredici tüketici hakları saklıdır.

17. Sözleşmenin Devri

Platform, bu Sözleşme'den doğan hak ve yükümlülüklerini, kullanıcının haklarını esaslı biçimde olumsuz etkilememek kaydıyla, birleşme, devralma, yeniden yapılanma veya tüzel kişiliğin kurulması/devri hâllerinde üçüncü bir tarafa devredebilir. Kullanıcı, Platform'un yazılı onayı olmadan bu Sözleşme'yi devredemez.

18. İletişim

Bu Sözleşme'ye ilişkin sorularınız için Yasal Belgeler sayfasındaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.